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Häufige Fragen

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FRAGEN UND ANTWORTEN

Funktionieren SUPERPATRONEN genauso problemlos wie Originale?

SUPERPATRONEN sind wiederaufbereitete Originalpatronen mit zurückgesetzten Chips und neuer Tintenfüllung. Die Funktion zu den Originalen unterscheidet sich nicht. Die Chips werden sofort erkannt und die Füllstandsanzeige funktioniert auch.

Bleibt die Garantie meines Drucker erhalten?

Die Druckerherstellergarantie wird von der Nutzung unserer SUPERPATRONEN nicht beeinflusst. Das ist auch gesetzlich geregelt. Leider behaupten die Service-Hotlines der Originalhersteller das Gegenteil um Reparaturkosten zu vermeiden und Kunden dazu zu bringen, bei den teuren Originalpatronen zu bleiben. In unserem Artikel zum Thema Garantie findest du alles was du wissen musst. Hier geht’s zum Artikel.

Sind die Patronen wirklich passend für meinen Drucker?

Du kannst hier im Reiter “Passend für” kontrollieren, ob die von dir ausgewählten Patronen zu deinem Drucker passen. Wenn du in unserer Suche nach deinem Drucker suchst, werden dir im Anschluss alle passenden Patronen für dein Druckermodell vorgeschlagen.

Kann ich SUPERPATRONEN in Kombination mit Originalen nutzen?

Du kannst SUPERPATRONEN problemlos mit den Patronen der Originalhersteller im Mischbetrieb nutzen. Bitte beachte aber, dass die Kombination mit den Patronen anderer Alternativhersteller leider nicht funktioniert, da die Chips unterschiedlich sind und das vom Drucker erkannt wird.

Wie lange sind die Patronen haltbar?

Normalerweise sollten die Patronen innerhalb von zwei Jahren genutzt werden. Da du aber bei SUPERPATRONEN 10 Jahre Garantieanspruch hast, ist die Haltbarkeit egal. Denn auch nach 9 Jahren tauschen wir dir die Patronen noch kostenlos aus, sollten diese nicht funktionieren oder eingetrocknet sein.

Nehmt Ihr leere Patronen zurück?

So lange es sich entweder um Originalpatronen oder unsere SUPERPATRONEN handelt, kannst du diese jederzeit kostenlos an uns zurückschicken. Es liegt jeder Bestellung ein gratis Leergut-Beutel mit bei. Toner (ab 4 Stück) oder größere Mengen kannst du über uns über unser Leergut-Portal anmelden.